金冠-以滿足客戶更高的用紙需求和標(biāo)準(zhǔn)。
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金冠服務(wù)Service
金冠客戶服務(wù)系統(tǒng)承諾先行賠付的原則，可以同時(shí)滿足客戶以下需求：
- 1.紙張產(chǎn)品信息咨詢。
- 2.不同紙張、不同紙種的印刷特性。
- 3.不同時(shí)期需要注意的紙張保養(yǎng)常識(shí)。
- 4.紙張質(zhì)量問(wèn)題投訴快速受理和解決。
- 5.服務(wù)質(zhì)量投訴快速反饋。
- 6.客戶端短信平臺(tái)的“溫馨提示”和“紙張小貼士”。
